Volkswagen si sta unendo alla tendenza dell'intelligenza artificiale generativa annunciando piani per installare ChatGPT di OpenAI nei suoi veicoli a partire dal secondo trimestre del 2024.
Il chatbot sarà disponibile su tutta la gamma di VW, compresi Tiguan, Passat e Golf, nonché nella famiglia di veicoli elettrici ID del costruttore automobilistico. La funzione arriverà prima in Europa e viene presa in considerazione anche per i clienti negli Stati Uniti, anche se i piani devono ancora essere definiti.
VW sta utilizzando ChatGPT per potenziare il suo assistente vocale in auto IDA al fine di consentire una comunicazione più naturalistica tra l'auto e il conducente. I proprietari dei veicoli possono utilizzare il nuovo assistente vocale super potenziato per controllare funzioni di base, come il riscaldamento e il condizionamento dell'aria, o per rispondere a "domande di cultura generale" (anche se, dato il gusto di ChatGPT per inventare occasionalmente delle informazioni, si consiglia cautela).
Se vi state grattando la testa, chiedendovi perché dovreste aver bisogno di ChatGPT nella vostra auto, VW afferma che le future funzioni potrebbero dimostrarne il valore. "Arricchire le conversazioni, risolvere dubbi, interagire in un linguaggio intuitivo, ricevere informazioni specifiche del veicolo e molto altro, tutto completamente a mani libere", afferma l'azienda.
VW promette che non vi costringerà a creare un nuovo account o a installare app. Il chatbot può essere attivato utilizzando il comando di attivazione "Ciao IDA" o premendo un pulsante sul volante. E OpenAI non avrà accesso alle vostre statistiche di guida. VW afferma che le domande e le risposte vengono "eliminate immediatamente per garantire il massimo livello di protezione dei dati".
L'anno scorso, OpenAI ha annunciato di voler rilasciare una piattaforma per la creazione di versioni personalizzate di ChatGPT per casi d'uso specifici. Questi agenti di intelligenza artificiale, che OpenAI chiama GPT, saranno accessibili attraverso il GPT Store dell'azienda.
La maggior parte degli assistenti vocali dei veicoli sono abbastanza standard, capaci di fare cose come accendere i riscaldatori dei sedili o lo sbrinatore dei vetri, ma mancano di abilità conversazionali e di solito non riescono a soddisfare richieste di navigazione più complesse. I falsi positivi e la necessità di ripetere vocalmente le istruzioni sono comuni. Molte case automobilistiche si affidano a opzioni sviluppate da terze parti come Google Assistant e Amazon Alexa.
ChatGPT e altri chatbot basati su modelli di linguaggio di grandi dimensioni sono noti per fornire informazioni false e OpenAI è oggetto di numerose cause per diffamazione e violazione del copyright.
Mentre molte case automobilistiche stanno utilizzando la conferenza annuale CES a Las Vegas per annunciare piani per potenziare i loro veicoli con l'IA generativa e modelli di linguaggio di grandi dimensioni, VW è la prima a adottare ufficialmente il chatbot che è più noto per aver dato il via all'ultima corsa all'armamento dell'IA.
VW afferma di essere in grado di integrare il chatbot di OpenAI nei suoi veicoli grazie a Cerence, un'azienda di software di terze parti che realizza integrazioni di ChatGPT "di grado automobilistico". Il software Cerence Chat Pro dell'azienda migliorerà l'assistente vocale di VW in modo che possa "fornire risposte pertinenti a praticamente ogni tipo di domanda immaginabile".
È piuttosto significativo che mentre altre case automobilistiche stanno "testando" il valore di ChatGPT per l'uso nei veicoli, VW sta andando avanti e lo sta implementando. Nonostante sia uno dei più grandi costruttori automobilistici al mondo, VW ha avuto un anno difficile nel 2023, tra crescita delle vendite deludenti, malfunzionamenti del software e licenziamenti. L'azienda sta chiaramente cercando un qualche tipo di spinta e saltare sul treno dell'IA sembra progettato per conferirgli una sorta di lustro di inventiva tecnologica.
Speriamo che abbia preso appunti quando gli scherzosi di internet hanno scoperto che una concessionaria Chevy in California stava usando ChatGPT per il suo assistente online.
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